Nach Jahren etablierter Präsenz auf dem Markt sind wir bedauerlicherweise nach wie vor mit dem hartnäckigen Vorwurf konfrontiert, unechten Schmuck als Silberschmuck zu vertreiben. Selbst die Verbraucherschutzbehörde hat sich in der Vergangenheit mit unseren Geschäftspraktiken auseinandergesetzt. Im Folgenden möchten wir die Ergebnisse der von ihnen durchgeführten Stichprobenentnahmen näher erläutern. Der Verbraucherschutz agiert ohne vorherige Ankündigung, indem er Produkte aus unserem Lager entnimmt und einer gründlichen Prüfung unterzieht.
- Die Probe ist auffällig - aber warum?
Bei der ersten Kontrolle wurde lediglich bemängelt, dass keine ausreichenden Verkäuferinformationen auf unseren Artikeln vorhanden waren. Wir haben umgehend darauf reagiert und unsere Produkte entsprechend gekennzeichnet, sodass seitdem unsere Adresse auf jedem Zipbeutel ersichtlich ist.
Wir wurden dann erneut einer Kontrolle unterzogen, um zu kontrollieren, ob wir die festgestellten Mängel behoben hatten. Mit Erfolg!
Wenn Sie heutzutage Schmuck online erwerben, sollten Sie sich als Erstes die Frage stellen: "Wer steht hinter diesem Geschäft?" Wenn weder im Online-Shop noch auf den dazugehörigen Social-Media-Auftritten Bilder von den Menschen hinter dem Unternehmen zu finden sind, sollten Sie sich folglich fragen, warum das der Fall ist. In einer Ära, in der soziale Medien allgegenwärtig sind und Menschen ihr Leben öffentlich teilen, ist es durchaus berechtigt zu hinterfragen, warum ein Unternehmen nicht bereit ist, seine Produkte vor der Kamera zu präsentieren und sich selbst sowie seine Unternehmensphilosophie vorzustellen.
Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Standards mag vielen Verbrauchern möglicherweise egal erscheinen, bis sich unglücklicherweise ein Vorfall ereignet. In unserem Fall haben wir mittlerweile mehrfache Bestätigungen vom Verbraucherschutz erhalten, die belegen, dass unsere Produkte aus echtem 925 Sterlingsilber bestehen und keine Beanstandungen vorliegen. Wir haben Videos veröffentlicht, in denen wir den Schmelzvorgang unseres Schmucks dokumentieren, und unsere Rechnungen von Lieferanten veröffentlicht, aus denen eindeutig hervorgeht, dass es sich um Silberschmuck handelt. Wir möchten klarstellen: Wir verkaufen keinerlei Fälschungen!
Alexander Amorin
Gründer der Marke Taipan
