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Sollte du Probleme haben, kannst du das Paket auch einfach an folgende Adresse senden.

AS Worldwide Distribution GmbH & Co. KG
Eimterstraße 125
32049 Herford
Deutschland

BITTE BEACHTEN

 Bitte sende nur ungetragene Artikel mit unbeschädigten Sicherheitsetiketten zurück.

Die Bearbeitung (Prüfung der Ware und anschließende Erstattung des Kaufpreises) Deiner Retoure kann bis zu vierzehn Tage dauern. 

Bitte lege den Lieferschein aus der Bestellung, falls du den noch hast, mit rein und lege den Artikel wieder in den richtig beschrifteten ZiP-Beutel, da das die Zuordnung erleichtert und den Prozess beschleunigt. Nach Erhalt der Retoure wird diese dann geprüft und automatisch erstattet.

Für Kunden die nicht aus Deutschland bestellt haben, funktioniert das Retourenportal leider nicht.

Diese müssen dann bitte die Retoure an folgende Adresse senden:

AS Worldwide Distribution GmbH & Co. KG Eimterstraße 125 32049 Herford Deutschland

(Empfohlen wird der versicherte Versand mit Sendungsverfolgung)

Kunden aus nicht EU-Mitgliedstaaten steht mangels Widerrufsrechts kein Rückgaberecht zu. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen. Siehe dazu unsere AGB und Widerrufsbelehrung.